Business communication essay

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被要求与一群同事一起开展新项目; 小组中的每个人都已被通知被分配到该组和该项目。本项目需要有效的沟通。你知道这些人是谁,但是你和他们没有太多接触,因为他们都在不同的城市在公司的不同部门工作。你的主管指出:

  1. 您具有发起者的组通信角色。
  2. 大部分工作可以通过电子邮件发送,以协调任务,提供和寻求信息。
  3. 当需要同步通信时,该小组还可以使用公司的电话会议电话系统进行月度更新。


  1. 启动群组沟通,使每个人都有效地进行沟通。
  2. 开展小组沟通,处理小组沟通角色的团体沟通规范,以及在使用这些沟通技术时处理有效的人际沟通。(具体讨论在工作场所群体沟通中可以接受的手法,礼貌和语言适应。
  3. 关于通过电子邮件渠道和电话会议沟通的可能优势,群体可能需要了解哪些信息。
  4. 沟通关于群组可能需要了解通过电子邮件渠道和电话会议沟通的可能缺点。
  5. 开始讨论可能干扰这两种沟通渠道,并提出小组如何减少或消除这些渠道。


第二部分 一个散文问题


  1. 您对DECIDE做出的决定是什么:步骤1.定义目标,步骤2.评估接收者/情况,步骤3.在将案例研究中的组写入电子邮件消息之前,创建消息?
  2. 除了这些决定之外,还有哪些问题需要通过实践预期的通信,适应性通信和反射性通信来让自己确保有效的群体沟通?
  3. 通过解释您所做出的决定以及您实践的交际功能如何帮助您撰写一条消息,以减少团体成员之间沟通差的可能性,来结束您的文章。

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